Historikk
Dustin AB starter sin virksomhet i en garasje i Farsta utenfor Stockholm, først og fremst med salg av fargede disketter.
Dustin flytter til større lokaler i Värtahamnen i Stockholm.
Dustin åpner nettbutikken.
Dustin home startes med fokus på privatpersoner.
80% av Dustin-konsernet selges til Altor, som vil introdusere Dustin på det nordiske markedet.
Oppkjøp av TCM og danske Computerstore.
Dustin endrer sin logo. Dette året åpner også Dustin homes virksomhet i Danmark og lagret flyttes til nye, store lokaler i Rosersberg utenfor Stockholm.
Dustin feirer 25 år.
 1984 - 2009 Med kunden og produktet i fokus siden 1984
For 25 år siden startet Bo og Ulla Lundevall salg av fargede disketter via postordre. I dag er Dustin Sveriges største e-handler og leverer et bredt sortiment til flere hundre tusen kunder. Dustin har hatt en utrolig utvikling gjennom et enkelt konsept som tydeligvis holder over tid – kunden og produktet i fokus.
 Bo och Ulla Lundevall, grunnleggere
– Alle hundene i kullet het noe på D, men siden navnet Dustin ikke festet seg hos barna fikk valpen hete Bamse. Dustin ble i stedet navnet på vårt nye firma, sier Bo Lundevall.
Bedriften startet i et rekkehus i Stockholmsforstaden Farsta, med salg av fargede disketter.
– Vi startet i liten skala med 5 ¼ - og 8-tommers disketter i 18 ulike farger som vi importerte direkte fra USA, sier Bo Lundevall. Den forretningsmodellen som Dustin arbeidet etter i 1984 gjelder også i dag, om enn i betydelig større skala.
1987 ble programvare introdusert på Dustin
Når man introduserte en ny programvare i USA på 80-tallet tok det seks måneder før den kom til Sverige. Dessuten var det vanskelig å bli kunde hos distributørene som postordrebedrift på den tiden.
– Vi praktiserte direkteimport via DHL, noe som var veldig verdsatt av våre store kunder som alltid ville ha de siste programmene. Det var på den tiden DHL bestod av to personer i en brakke på Norrköpings flyplass, sier Bo Lundevall.
Ekspansjon og flytting til større lokaler
I 1993 flyttet Dustin til Värtahamnen i Stockholm. De nye lokalene opplevdes som overdimensjonerte til å begynne med, men omsetningen økte raskt.
– Når vi flyttet hadde vi bare 8 ansatte og lokalene vi leide føltes alt for store, minnes Ulla Lundevall.
– På slutten, før vi flyttet, omsattes lageret tre ganger om dagen, og de fleste av varene måtte vi til slutt plassere ute på gaten for å få plass, innskyter Bo Lundevall.
I 1999 ble lageret for trangt igjen. Lageret fikk nå et 5000 kvadratmeter stort lokale bare et steinkast fra kontoret.
– Hele lageret fikk til å begynne med plass i innleveransen, så vi tok i skikkelig den gangen også, sier Bo Lundevall.
Et år senere flyttet også kontoret til større lokaler noen etasjer opp i samme hus i Värtahamnen.
Internett - Det store gjennombruddet
I 1993 startet Dustin med netthandel.
–Våre store kunder hadde ønsker om å handle direkte via internett, sier Bo Lundevall. Den første nettsiden ble lansert i 1994 med krav på stabilitet, raskhet og sikkerhet. Dustin viste lagersaldo direkte på nettsiden, noe som kundene satte stor pris på.
Internett var det store gjennombruddet for Dustin og salget tok fart skikkelig i løpet av denne perioden.
I 1993 økte sortimentet med PC-tilbehør og i 1996 ble PC-er lansert på Dustin.
2004 startet Dustin home, med salg av hjemmeelektronikk til privatpersoner via internett.
Nye eiere og nordisk ekspansjon
I 2006 valgte Bo og Ulla Lundevall å selge 80% av aksjene til Altor Fund II. Gjennom Altor fikk Dustin en sterk partner med finansielle ressurser og stor kompetanse på å utvikle tilbudet samt aksellerere tilveksten ytterligere. I 2007 kom den svenske IT-forhandlerern TCM inn, noe som forsterket Dustin som programvareforhandler.
Samme år tok Dustin første steg i retning av nordisk ekspansjon i og med oppkjøpet av danske Computerstore A/S.
I 2009 åpnet Dustin i Norge.
 Dustins lager, Rosersberg Nytt logistikksenter
Når Dustin tok steget og ble nordisk IT-leverandør behøvdes større kapasitet. I oktober ble et nytt logistikksenter på 20 000 kvadratmeter åpnet i Rosersberg nord for Stockholm. Her finnes også Dustins konfigurasjonssenter som tilbyr kundene en lang rekke tjeneste som forenkler IT-kjøp.
Dustins nåværende konsernsjef, Johan Karlsson, har visjonen klar for seg.
– Dustin skal bli den ledende IT-leverandøren i Norden og på sikt en av de større aktørerne i Nord-Europa, sier Johan Karlsson.
|