Mer tid til trening

Medlemmene våre forventer at vi ligger i forkant digitalt.

Helse- og treningskonsernet Health & Fitness Nordic ønsket å fokusere på kjernevirksomheten, som er trening og helse, og slippe å jobbe med den daglige driften. For å spare tid og ressurser har de satt ut IT-driften til Dustin-eide Idenet.

Health & Fitness Nordic er et av Nordens største konsern innen helse og trening, med varemerker som Sats Elixia, Fresh Fitness, Hi­Yoga og Safe. Arvid Johansson, CIO, forteller at de var tidlig ute med digitalisering og skytjenester, og at de påbegynte reisen allerede for fire år siden, før sammenslåingen av Sats og Elixia.

Høyere sikkerhetsstandard

– Vi ville fokusere på virksomheten og slippe å jobbe med teknologi. Med 8000 ansatte, 200 treningssentre og en halv million medlemmer kan vi ikke ta hånd om IT-driften selv. De store leverandørene av skytjenester har en høyere sikkerhetsstandard enn det vi som et relativt lite selskap kan makte, noe som gjør at vi får en bedre drift enn om vi skulle gjort alt selv, sier han.

Den digitale kundereisen er helt avgjørende for selskapets fremgang:

– Medlemmene våre forventer at vi ligger i forkant digitalt. De kan blant annet bestille ulike tjenester som gruppetrening, få hjelp med treningen, følge sin egen historikk og treningsstatistikk og finne inspirasjon. Det er en viktig konkurransefordel for oss og en merverdi for kundene, både eksisterende og potensielle, sier Arvid Johansson.

Health & Fitness Nordic brukte tidligere en annen leverandør av skytjenester. Men siden Dustin leverer alle klienter til selskapet, inkludert konfigurasjon, brukerstøtte og retur, var det naturlig å velge dem også for skytjenester, forteller Arvid Johansson. En annen fordel er ifølge ham at Idenet, som er en del av Dustin, er godt kjent med Microsoft Azure-miljøet, som Health & Fitness Nordic benytter seg av.

Lavere kostnader og en mer stabilt miljø

Health & Fitness Nordic har nå en Microsoft Azure-skyløsning som driftes via Idenet og inkluderer sikkerhetskopiering, overvåking, antivirus og sikkerhetsoppdateringer.

– Overgangen fra den tidligere leverandøren er ikke revolusjonerende, men vi har fått lavere kostnader og et bedre og mer stabilt miljø. Nettopp stabilitet er ekstremt viktig for oss. Det ville være frustrerende for medlemmene og enormt utfordrende for de ansatte på sentrene våre om disse funksjonene lå nede.

HHealth & Fitness Nordic har ifølge Arvid Johansson store, og foreløpige hemmelige, planer om å fortsette den digitale utviklingen, både på sentrene og på sine mange nettsteder. Målet er å drive et aktivt utviklingsarbeid for å hjelpe mennesker med å komme i gang og fortsette treningen. Eksempelvis tilbyr Sats Elixia medlemmene online-trening, som de kan gjøre i stua eller på reiser når de ikke har mulighet til å komme til et treningssenter.

Bruk Dustin som din IT-leverandør:dustin.no/tjenester eller kontakt managed@dustin.no


Tekst: Astrid Feldreich
Foto: Mattias Hamrén

3 tips til andre som skal vurdere sin IT-leverandør

  1. Sjekk hva du i praksis benytter.
  2. Gi rom for endringer i avtalen.
  3. Få alle parter til å føle delaktighet og et felles ansvar.

Slik ble det mulig

UTFORDRING

Health & Fitness Nordic hadde behov for raske og stabile tjenester for sikkerhetskopiering, sikkerhet og annet.

LØSNING

Med Dustin-eide Idenet fikk de skalerbare tjenester og en fleksibel leverandør.

RESULTAT

De kan nå fokusere på de «riktige tingene» sett fra et virksomhetsperspektiv.

17 februar 2017

CMP er i mål med tjenestefisering av IT-leveransen

Copenhagen Malmö Port AB (CMP) har siden begynnelsen av 2001 vokst til å bli en av Skandinavias største havneoperatører med virksomheter på begge sider av sundet. I dag har de stort sett tjenestefisert hele virksomheten.

9 september 2019

Climat80-Gruppen vokser med Dustin som IT-partner

Når selskap forandrer seg og vokser, er det uunngåelig med et visst etterslep innen IT. Climat80-Gruppen har gjennom samarbeidet sitt med Dustin, fått riktige forutsetninger for å arbeide proaktivt og gi virksomheten sin en dytt i riktig retning.

6 september 2019

Hvordan arbeider Dustin med bærekraftig IT?

Dustins visjon er å sette standarden for effektiv og bærekraftig IT. I tillegg til at vi hele tiden fører en dialog med leverandørene våre om hvilke produkter og tjenester vi ønsker å selge, sørger vi hele tiden for å veilede kundene våre mot mer bærekraftige valg.

29 august 2019

CIO-rapport: IT på vei til å miste sin strategiske posisjon

IT-organisasjonen risikerer å miste sin betydning når en større del av IT-investeringene blir driftsfinansiert, ifølge en ny rapport.

15 august 2019

Sikre sensitive data i skyen

Den økte tjenestefiseringen i IT-bransjen betyr at mer og mer informasjonen blir håndtert i skytjenester, noe som krever høy bevissthet av bestillere innen virksomheter der man håndterer konfidensiell eller annen sensitiv informasjon.

12 juli 2019

Årsaken til økende IT-brister

Pasientsamtaler ble lagt ut på nett og utenlandske aktører fikk tilgang til viktige styresystemer. Dette er bare to av de store sikkerhetshull som har fått oppmerksomhet i det siste. Bak flere av dem finnes det – ja, nettopp, den menneskelige faktoren.

10 juni 2019