Mer tid til trening

Medlemmene våre forventer at vi ligger i forkant digitalt.

Helse- og treningskonsernet Health & Fitness Nordic ønsket å fokusere på kjernevirksomheten, som er trening og helse, og slippe å jobbe med den daglige driften. For å spare tid og ressurser har de satt ut IT-driften til Dustin-eide Idenet.

Health & Fitness Nordic er et av Nordens største konsern innen helse og trening, med varemerker som Sats Elixia, Fresh Fitness, Hi­Yoga og Safe. Arvid Johansson, CIO, forteller at de var tidlig ute med digitalisering og skytjenester, og at de påbegynte reisen allerede for fire år siden, før sammenslåingen av Sats og Elixia.

Høyere sikkerhetsstandard

– Vi ville fokusere på virksomheten og slippe å jobbe med teknologi. Med 8000 ansatte, 200 treningssentre og en halv million medlemmer kan vi ikke ta hånd om IT-driften selv. De store leverandørene av skytjenester har en høyere sikkerhetsstandard enn det vi som et relativt lite selskap kan makte, noe som gjør at vi får en bedre drift enn om vi skulle gjort alt selv, sier han.

Den digitale kundereisen er helt avgjørende for selskapets fremgang:

– Medlemmene våre forventer at vi ligger i forkant digitalt. De kan blant annet bestille ulike tjenester som gruppetrening, få hjelp med treningen, følge sin egen historikk og treningsstatistikk og finne inspirasjon. Det er en viktig konkurransefordel for oss og en merverdi for kundene, både eksisterende og potensielle, sier Arvid Johansson.

Health & Fitness Nordic brukte tidligere en annen leverandør av skytjenester. Men siden Dustin leverer alle klienter til selskapet, inkludert konfigurasjon, brukerstøtte og retur, var det naturlig å velge dem også for skytjenester, forteller Arvid Johansson. En annen fordel er ifølge ham at Idenet, som er en del av Dustin, er godt kjent med Microsoft Azure-miljøet, som Health & Fitness Nordic benytter seg av.

Lavere kostnader og en mer stabilt miljø

Health & Fitness Nordic har nå en Microsoft Azure-skyløsning som driftes via Idenet og inkluderer sikkerhetskopiering, overvåking, antivirus og sikkerhetsoppdateringer.

– Overgangen fra den tidligere leverandøren er ikke revolusjonerende, men vi har fått lavere kostnader og et bedre og mer stabilt miljø. Nettopp stabilitet er ekstremt viktig for oss. Det ville være frustrerende for medlemmene og enormt utfordrende for de ansatte på sentrene våre om disse funksjonene lå nede.

HHealth & Fitness Nordic har ifølge Arvid Johansson store, og foreløpige hemmelige, planer om å fortsette den digitale utviklingen, både på sentrene og på sine mange nettsteder. Målet er å drive et aktivt utviklingsarbeid for å hjelpe mennesker med å komme i gang og fortsette treningen. Eksempelvis tilbyr Sats Elixia medlemmene online-trening, som de kan gjøre i stua eller på reiser når de ikke har mulighet til å komme til et treningssenter.

Bruk Dustin som din IT-leverandør:dustin.no/tjenester eller kontakt managed@dustin.no


Tekst: Astrid Feldreich
Foto: Mattias Hamrén

3 tips til andre som skal vurdere sin IT-leverandør

  1. Sjekk hva du i praksis benytter.
  2. Gi rom for endringer i avtalen.
  3. Få alle parter til å føle delaktighet og et felles ansvar.

Slik ble det mulig

UTFORDRING

Health & Fitness Nordic hadde behov for raske og stabile tjenester for sikkerhetskopiering, sikkerhet og annet.

LØSNING

Med Dustin-eide Idenet fikk de skalerbare tjenester og en fleksibel leverandør.

RESULTAT

De kan nå fokusere på de «riktige tingene» sett fra et virksomhetsperspektiv.

17 februar 2017

Datakriminalitet koster mer enn naturkatastrofer

Den kraftig økende datakriminaliteten koster individer, organisasjoner og samfunnet enorme summer hvert år. Undersøkelser viser at nordiske bedrifter ofte mangler et grunnleggende forsvar mot disse angrepene.

15 april 2019

Dustin designer IT-infrastruktur for verden

PatientSky er en åpen plattform som gjør livet lettere for omsorgsgivere og deres kunder, takket være en robust infrastruktur som garanterer drift- og datasikkerhet.

13 mars 2019

GUIDE: Skytjenester – slik funker de

Å bruke skytjenester er ikke noe nytt. Men det er i senere år, takket være utviklingen innen maskinvare, programvare og oppkoblinger, at tjenesten har vokst seg sterk og blitt en løsning som både privatpersoner og bedrifter har stor nytte av.

21 februar 2019

Digitaliseringsstrategi: 5 tips for å lykkes

Enten du vil utvikle applikasjoner for å skape økt kundeengasjement eller du vil modernisere IT-infrastrukturen for å oppnå bedre fleksibilitet, er det noen ting du bør huske på for å lykkes med din digitaliseringsstrategi.

8 februar 2019

Så mye koster et datainnbrudd

30 millioner kroner. Så mye koster et gjennomsnittlig datainnbrudd ifølge den nyeste studien fra Ponemon Institute. Risikoen for å bli rammet er større enn noensinne, men med rett beskyttelse kan du minimere den betydelig.

27 januar 2019

Outsourcing av IT-drift: 5 trinn for å lykkes

Når du skal outsource IT-driften finnes det det ikke rom for feil – men mye kan gå galt. Det gjelder å planlegge langsiktig, fokusere på det som er viktig og ikke overse viktige detaljer.

17 januar 2019