Mer tid til trening

Medlemmene våre forventer at vi ligger i forkant digitalt.

Helse- og treningskonsernet Health & Fitness Nordic ønsket å fokusere på kjernevirksomheten, som er trening og helse, og slippe å jobbe med den daglige driften. For å spare tid og ressurser har de satt ut IT-driften til Dustin-eide Idenet.

Health & Fitness Nordic er et av Nordens største konsern innen helse og trening, med varemerker som Sats Elixia, Fresh Fitness, Hi­Yoga og Safe. Arvid Johansson, CIO, forteller at de var tidlig ute med digitalisering og skytjenester, og at de påbegynte reisen allerede for fire år siden, før sammenslåingen av Sats og Elixia.

Høyere sikkerhetsstandard

– Vi ville fokusere på virksomheten og slippe å jobbe med teknologi. Med 8000 ansatte, 200 treningssentre og en halv million medlemmer kan vi ikke ta hånd om IT-driften selv. De store leverandørene av skytjenester har en høyere sikkerhetsstandard enn det vi som et relativt lite selskap kan makte, noe som gjør at vi får en bedre drift enn om vi skulle gjort alt selv, sier han.

Den digitale kundereisen er helt avgjørende for selskapets fremgang:

– Medlemmene våre forventer at vi ligger i forkant digitalt. De kan blant annet bestille ulike tjenester som gruppetrening, få hjelp med treningen, følge sin egen historikk og treningsstatistikk og finne inspirasjon. Det er en viktig konkurransefordel for oss og en merverdi for kundene, både eksisterende og potensielle, sier Arvid Johansson.

Health & Fitness Nordic brukte tidligere en annen leverandør av skytjenester. Men siden Dustin leverer alle klienter til selskapet, inkludert konfigurasjon, brukerstøtte og retur, var det naturlig å velge dem også for skytjenester, forteller Arvid Johansson. En annen fordel er ifølge ham at Idenet, som er en del av Dustin, er godt kjent med Microsoft Azure-miljøet, som Health & Fitness Nordic benytter seg av.

Lavere kostnader og en mer stabilt miljø

Health & Fitness Nordic har nå en Microsoft Azure-skyløsning som driftes via Idenet og inkluderer sikkerhetskopiering, overvåking, antivirus og sikkerhetsoppdateringer.

– Overgangen fra den tidligere leverandøren er ikke revolusjonerende, men vi har fått lavere kostnader og et bedre og mer stabilt miljø. Nettopp stabilitet er ekstremt viktig for oss. Det ville være frustrerende for medlemmene og enormt utfordrende for de ansatte på sentrene våre om disse funksjonene lå nede.

HHealth & Fitness Nordic har ifølge Arvid Johansson store, og foreløpige hemmelige, planer om å fortsette den digitale utviklingen, både på sentrene og på sine mange nettsteder. Målet er å drive et aktivt utviklingsarbeid for å hjelpe mennesker med å komme i gang og fortsette treningen. Eksempelvis tilbyr Sats Elixia medlemmene online-trening, som de kan gjøre i stua eller på reiser når de ikke har mulighet til å komme til et treningssenter.

Bruk Dustin som din IT-leverandør:dustin.no/tjenester eller kontakt managed@dustin.no


Tekst: Astrid Feldreich
Foto: Mattias Hamrén

3 tips til andre som skal vurdere sin IT-leverandør

  1. Sjekk hva du i praksis benytter.
  2. Gi rom for endringer i avtalen.
  3. Få alle parter til å føle delaktighet og et felles ansvar.

Slik ble det mulig

UTFORDRING

Health & Fitness Nordic hadde behov for raske og stabile tjenester for sikkerhetskopiering, sikkerhet og annet.

LØSNING

Med Dustin-eide Idenet fikk de skalerbare tjenester og en fleksibel leverandør.

RESULTAT

De kan nå fokusere på de «riktige tingene» sett fra et virksomhetsperspektiv.

17 februar 2017

Slik reduserte Oslo-lageret nedetiden med 30-40 prosent

Sørensen og Balchen slet med et svært utdatert IT-system. Det kostet omtrent en kvart million kroner ved nedetid. Nå er nedetiden redusert med 30-40 prosent.

5 mars 2020

Nettverk uten hodepine

I vår tid med skytjenester er et pålitelig nettverk viktigere enn noen gang. Mange selskaper ønsker å raskt kunne skalere opp plattformen ved behov, og fortsatt holde kostnadene under kontroll. Løsningen? Å kjøpe sitt nettverk som tjeneste.

11 februar 2020

We keep things growing – Arctic forbedret bedriften og kundetilfredsheten med hjelp av Network

Artic trengte en stabil og fleksibel nettverksløsning til sine 182 bade- og treningssenter. Med Network fikk de i tillegg til det også tilgang til data som kunne bidra til forretningsfordeler, og som var enkelt å håndtere for de kun fem heltidsansatte.

11 februar 2020

Guide: Slik blir din bedrift mobil

Dagens teknologiske muligheter gjør det enklere enn noen gang å skape det digitale mobile kontoret og tilby medarbeiderne friheten til å jobbe hvor og når de vil. Veien dit ser forskjellig ut for ulike bedrifter. I denne guiden tar vi deg gjennom delene som må komme på plass; fra teknologi til organisasjon.

4 februar 2020

Digital analyse for bedre beslutninger

For Nord-Europas største utdanningsbedrift er IT-strategien avgjørende for AcadeMedias suksess. Petter Hallman, CIO, forteller hvordan de jobber med digitale læremidler og hvorfor de bruker data for å øke kvaliteten og kundetilfredsheten.

20 januar 2020

Betal kun for kapasiteten du bruker

Ved å kjøpe nettverk som en tjeneste får du et stabilt og sikkert nettverk til en fast kostnad. Slik fungerer det.

13 desember 2019