Oversikt
1Y ProSupport NBD > 3Y ProSupport Plus NBD er en treårig Dell ProSupport Plus-tjeneste for XPS-bærbare. Den gir 24x7 støtte via web og telefon, proaktiv overvåkning, reparasjon ved utilsiktede skader og Onsite reparasjon neste arbeidsdag etter fjerndiagnostikk.
1Y ProSupport NBD > 3Y ProSupport Plus NBD kort fortalt:
- Treårig ProSupport Plus-dekning som oppgraderer støtte for bærbare til å omfatte prioritert tilgang til eksperter og proaktiv feildeteksjon.
- 24x7 støtte via web og telefon med feilsøking, delerstatning samt deler og arbeid inkludert.
- Reparasjon ved utilsiktede skader kombinert med automatisk overvåkning for å bidra til å forebygge og løse problemer før de eskalerer.
- Onsite reparasjon neste arbeidsdag etter fjerndiagnostikk for å redusere nedetid og opprettholde produktiviteten.
- Kompatibel med XPS 14 9440, XPS 15 9520, XPS 16 9640 og XPS 17 9720.