En IT-partner for offentlig sektor
Som en av Nordens ledende IT-leverandører har vi mange samarbeider med kommuner, skoler og andre offentlige virksomheter, og vi arbeider daglig med å løse den typen IT-utfordringer.
Vi har dyp kompetanse innenfor offentlig sektor.
Hvordan vi løser utfordringer innen offentlig sektor
Åskollen Skole
Dustin hjelper Åskollen skole i Drammen med å digitalisere og drive innovativ pedagogikk.
Asker Kommune
Asker kommune valgte Dustin som partner for å kunne standardisere IT-plattformen og gi personlige, digitale enheter til ca. 8000 elever og 700 lærere i 26 skoler.
Re Kommune
Dustin hjalp Re kommune med å modernisere servermiljøet og gå over til virtuell serverteknologi fra Microsoft.
-
Kompetanse for store bedrifter i form av volum
-
Enklere IT: innkjøp, fakturering og håndtering
-
Markedsledende moderne datasenter
-
Dustin har raskere tilvekst enn markedet generelt
Hvordan kan vi hjelpe deg?
Dette er Dustin
- En av Nordens ledende IT-forhandlere av produkter, tilhørende tjenester og løsninger, med virksomhet i Sverige, Norge, Danmark, Finland og Nederland.
- 34 års erfaring i bransjen
- Spisskompetanse fra Vincere Group, ITaito, DAV Partner, Core Services, Commsec, Idenet, IKT-gruppen, JML System, Norriq ICS, Purity Renhet IT, Resolute og Saldab IT inngår i Dustin familien
- Over 250.000 IT-produkter fra over 900 produsenter.
- Dustin har et strategisk samarbeid med de 7 største IT-leverandørene i Norden
- Vi sender ca. 5.000 kolli per dag, og over 95% av leveringene kommer frem dagen etter bestilling.
- Over 60 spesialister på 20 områder, hvis kompetanse du bruker kostnadsfritt
- Dustin har ISO-sertifikat 9001, 14001, OHSAS 18001 og AFS og toppsertifiseringer i bl.a. Apple, Dell, Cisco, Citrix, Fortigate, HP, HPE, Microsoft,VMWare og Lenovo.
Dustins Public-team
For større kunder og leveringsavtaler utpeker Dustin alltid et kundeteam for å optimalisere kvaliteten på levering og logistikk. Sammen med kunden utpeker vi dedikerte personer for hvert forretningsområde og alle relevante avdelinger.
Slik kan ditt kundeteam se ut:
- Kundeansvarlig og forretningsrettet prosjektleder Key Account Manager
- Leveringsavtale- og informasjonsansvarlig
- Innkommende ordre/bestillingsteam, dedikerte inneselgere på en egen slynge for telefon, e-post, faks, web og online bestillinger.
- Back Office Support team, support, service, retur- og garantisaker
- Funksjonsansvarlig for web- og startside
- Klienttjenesteansvarlig
- Logistikk-, leverings- og serviceteam (Dustin-lageret i Rosersberg)
- E-kilde ansvarlig
- Kvalitet-, miljø- og etikkansvarlig
- Økonomi-, faktura- og finansansvarlig
- Produkt- og løsningsspesialistteam: rådgivere & arkitekter, dedikerte på alle områder: Datasenter, nettverk, sikkerhet, server og lagring, Skytjenester (SaaS, PaaS, IaaS), Mobility, Apple, Print/MFP/dokumentflyt.
Våre tjenester og løsninger
Gjennom oppkjøp av en rekke selskaper i Norden og Nederland som er spesialiserte innen nettverk, sikkerhet, lagring, lisenser, IT-drift, mobilitet, print og klient, kan vi tilby helhetsløsninger for både maskinvare og kundeunike tjenester.
Enklere IT: innkjøp, fakturering, lisenshåndtering og support
Vi har mange samarbeid med kommuner, skoler og andre offentlige virksomheter og fungerer som en helhetspartner innen IT.
Sammen med en rekke smarte tilleggstjenester som EDI, lisenshåndtering, finansieringsløsninger førsteklasses support og kundeportal kan vi tilby deg en mye enklere IT-hverdag.
Raske og sikre leveringer
Vår logistikkløsning bygger på vårt skreddersydde logistikksenter på 20.000 kvadratmeter i Rosersberg. Derfra leverer vi mer enn 1,5 millioner pakker hvert år, og 98% av dem kommer frem til kundene dagen etter bestilling. Med oss slipper du derfor å få forskjellige leveringer fra forskjellige leverandører til forskjellige tidspunkt.
3 leveringskanaler:
- Fra vårt eget lager i Rosersberg
- Fra de store distributørene
- Direkte fra produsenter
Integrert i logistikksenteret finnes også et konfigurasjonssenter der vi kan forberede utstyr for bruk direkte ved levering, uten at leveringstiden forlenges.
Relaterte artikler
Reduser kostnadene med rett lisenshåndtering
At abonnementstjenester i skyen er blitt vanligere gir mange fordeler, men dessverre løser det ikke alle utfordringene ved lisensiering for store bedrifter. For det første er det fortsatt mange installerte lisenser å holde styr på, og på den annen side er det stor risiko for at du betaler for ting du ikke bruker.
Rammeavtale
Som representant for staten, fylkeskommunen, kommunen eller skolen, kan du benytte deg av et stort antall offentlige rammeavtaler, både signert direkte med Dustin eller med ulike produsenter.
Oslo kommune – Klienter/MAC/Print
DIFI – Mobiltelefoner og mobilitet
Statnett – Klienter/Dataromsprodukter
NRK – BaaS
Drammen kommune – Klienter/Mobiler
Akershus fylkeskommune – Klienter/Dataromsprodukter/Nettverk
Last ned sjekklisten for applikasjonsdrift
10 trinn for applikasjonsdrift med høy oppetid, ytelse og sikkerhet.
Kvalitet og miljø
Med Dustin kan du føle deg trygg med en sterk etisk kodeks og dype røtter i bærekraftinitiativer.
Ansvarlig produksjon
Mål: 100 prosent av våre leverandører, der det totale innkjøpsvolumet overstiger 200.000 kroner eller tilsvarende per år, vil påta seg forpliktelsene i Dustins adferdskodeks for leverandører.
Reduserer klimapåvirkning
Mål: Vi vil redusere vår klimapåvirkning med 40 prosent innen 2020 sammenlignet med 2014/15.
Ansvarlig ressursbruk
Mål: Vi vil ha resirkulert 140.000 solgte produkter innen 2020.
Forretningsetikk og korrupsjon
Mål: 100 prosent av våre forretningsområder skal gjennomgå en risikovurdering av forretningsetikk og antikorrupsjon. 100 prosent av rapporterte hendelser skal følges opp.
Mangfold og likestilling
Mål: Vardera kön ska senast år 2020 vara representerat till minst 40 procent i hela organisationen.
Etikk
Vår visjon er å være kundens førstevalg og å sette standarden for effektiv IT. For å være et pålitelig selskap arbeider vi kontinuerlig på en etisk og ansvarlig måte med en åpen og gjennomsiktig dialog med våre interessenter.
Dustins oppførselskode inneholder våre verdier og forretningsprinsipper og beskriver vårt engasjement for å gjøre forretninger på en ansvarlig, effektivt og transparent måte. Les vår oppførselskode her.
Miljø og bærekraft
Som en av de ledende IT-leverandørene i Norden, har vi mulighet for å bidra til en bærekraftig samfunnsutvikling; økologisk, økonomisk og sosialt. Skritt for skritt strever vi etter å redusere vår egen, våre kunders og leverandørers påvirkning på klima og mennesker.
En viktig satsing for oss er de fabrikkinspeksjoner vi foretar, både blant de fabrikker som produserer Dustins egne produkter, men også for å sikre at våre leverandører etterlever våre krav.
Les vår oppførselskode her »
Relaterade artiklar
Slik kan IT-bransjen bli bedre på inkludering
I datamaskinens barndom var de fleste som skrev programkoder kvinner, og de første reisene til verdensrommet ble mulig på grunnen av kvinnelige programmerere. Til tross for dette er IT-bransjen i Skandinavia som helhet mannsdominert. Å endre på dette, og bli mer inkluderende har mange fordeler. Slik kan du tenke.
Mer lesing
Eksperter: Slik skaper vi en sikrere offentlig sektor
Sikkerhetsskandalen i Transportstyrelsen i Sverige har gitt myndigheter og kommuner i Norden en oppvekker. Likevel mangler myndighetene kunnskap om hvordan vi tetter sikkerhetshullene. Her forteller to av Nordens fremste sikkerhetseksperter hvordan IT-sikkerheten kan bli bedre.
Disaster Recovery: Få bedrifter er forberedt når ulykken er ute
I dag handler cybersikkerhet om å være godt forberedt når, og ikke hvis, et angrep kommer. Og fordi IT blir stadig mer forretningskritisk, er selskaper og myndigheter mer sårbare for alle typer tekniske avbrudd, uansett årsak. Det gjør at behovet for backup og Disaster Recovery (DR) øker.
