Min konto
Vanlige spørsmål
- Opprett en ny konto ved å legge inn bedriftsinformasjon og kontaktopplysninger.
- Hvis organisasjonsnummeret eller e-postadressen allerede er i bruk, finnes det en konto fra før.
- Tilbakestill passordet for å logge inn, eller kontakt Dustin via e-post for videre assistanse.
Hos Dustin kan dere velge å handle som gjest eller opprette en konto.
Fordeler med å opprette en konto ved bestilling:
- Følge ordren deres og se ordrehistorikk
- Lagre favoritter og opprette sammenligningslister
- Enkelt håndtere returer, reklamasjoner og garantisaker
Hvis dere handler som gjest og trenger hjelp med en ordre, kan dere kontakte vår ordreavdeling på [email protected] eller via telefon 21 04 40 40
I våre ordinære åpningstider kan dere også chatte med oss.
- Logg inn ved å oppgi brukernavn og passord, og gå til 'Min Konto'.
- Her kan du endre kontoinnstillinger, administrere adresser og håndtere brukere.
- Kontakt oss hvis du mangler innloggingsinformasjon, så hjelper vi deg videre.
- Kontoadministratorer kan enkelt invitere kolleger via fanen Brukere på siden Min konto.
- Kontakt oss hvis pålogging mangler, så hjelper vi deg videre.
- Angi ønsket e-post (bedriftsdomene) i feltet "Send invitasjon".
- Mottakeren får deretter en aktiveringslenke direkte til innboksen.
Av sikkerhetsmessige årsaker håndteres all support angående kontoadministrasjon via e-post.
Leverings- og fakturaadresse
Nye adresser må av sikkerhetsgrunner sendes til [email protected] (oppgi bestillingsnummeret ved kontakt med oss). Har du en konto, kan du i stedet legge til adressen på egen hånd.
Avbestilling & Dellevering
For å kansellere bestillingen din, kontakt oss på [email protected], 21 04 40 40 eller via chat og oppgi bestillingsnummeret ditt. Vær oppmerksom på at tjenester eller produkter uten returrett ikke kan annulleres.
Selvbetjening for dellevering finnes i ordreoversikten. Søk opp bestillingen og klikk på dellevering.
Vennligst kontakt ordreavdelingen på [email protected], 21 04 40 40, eller via chat dersom du ikke har mulighet til å logge inn.
Nyttige lenker
Personvern-regler
Disse retningslinjene for personvern forklarer hvordan vi samler inn, bruker, avslører og lagrer personopplysningene dine, og hvordan vi ellers sikrer at personopplysningene dine behandles i samsvar med gjeldende lov.
Informasjonskapsler
Her forklarer vi hvordan vi bruker informasjonskapsler og hvilke valg du kan gjøre angående informasjonskapslene våre.
Har du flere spørsmål?
Kontakt oss på 21 04 40 40 eller [email protected].
Nyttige lenker
Personvern-regler
Disse retningslinjene for personvern forklarer hvordan vi samler inn, bruker, avslører og lagrer personopplysningene dine, og hvordan vi ellers sikrer at personopplysningene dine behandles i samsvar med gjeldende lov.
Informasjonskapsler
Her forklarer vi hvordan vi bruker informasjonskapsler og hvilke valg du kan gjøre angående informasjonskapslene våre.