Oversikt
1Y ProSupport NBD > 5Y ProSupport NBD er en Dell ProSupport programvaretjenesteforlengelse som forlenger ProSupport-dekning med neste arbeidsdag fra ett til fem år. Den gir prioritetstilgang til teknikere døgnet rundt, hele året (24x7x365), SupportAssist for automatisk feildeteksjon og service på stedet etter fjerndiagnose.
1Y ProSupport NBD > 5Y ProSupport NBD kort fortalt:
- Forlenger Dell ProSupport-dekning med neste arbeidsdag til fem år og sikrer kontinuerlig prioritert support.
- Telefon- og nettilgang til teknikere døgnet rundt, hele året (24x7x365), med feilsøking, reservedelsbytte samt deler og arbeid inkludert.
- Service på stedet leveres etter fjerndiagnose for å løse problemer som ikke kan løses eksternt.
- SupportAssist-teknologi gir automatisk deteksjon og varsler for å bidra til å identifisere problemer tidlig.
- Tilgjengelighet og vilkår varierer fra region til region, kontakt en Dell-salgsrepresentant for detaljer.
