Overview
Dell Oppgrader fra 1 År Basic Onsite til 3 År Basic Onsite er en treårig serviceavtale for Dell PowerEdge T140-servere. Den gir responstid på stedet neste arbeidsdag, 8x5 telefon- og websupport, og dekker reservedelsbytte og arbeid ved maskinvarefeilsøking.
Oppgrader fra 1 År Basic Onsite til 3 År Basic Onsite kort fortalt:
- Tre år med support på stedet neste arbeidsdag for Dell PowerEdge T140-systemer.
- Service på stedet i ordinær arbeidstid, 8 timer per dag, 5 dager i uken.
- Web- og telefonsupport for ekstern feilsøking og førstelinjes vurdering av hendelser.
- Reservedelsbytte og arbeid inkludert for å redusere reparasjonstiden og gjenopprette maskinvarefunksjonalitet.
- Merk: dekningen gjelder kun PowerEdge T140-servere og er begrenset til 8x5 arbeidstid.
