Oversikt
Dell Oppgrader fra 3 År ProSupport til 3 År ProSupport Plus er en treårig ProSupport Plus-tjeneste for Dell Latitude-enheter. Den gir telefon- og webbstøtte døgnet rundt, året rundt (24x7x365), ekspertdiagnostisering samt utskifting av deler og arbeid for å opprettholde enhetens oppetid og redusere driftsavbrudd.
Dell Oppgrader fra 3 År ProSupport til 3 År ProSupport Plus kort fortalt:
- Telefon- og webbstøtte døgnet rundt, året rundt (24x7x365) for rask respons ved kritiske hendelser.
- ProSupport Plus med ekspertdiagnostisering, selvreparerende funksjoner og prioritert tilgang til Dells teknikere.
- Utskifting av deler og arbeid samt dekning ved utilsiktet skade for å redusere reparasjonstid og avbrudd.
- Kompatibel med Dell Latitude 5540, 5350, 5450, 5550, 5455 og 5440 for en konsekvent støtte på tvers av disse modellene.
- Tjenesten gjelder for Dell-systemer, utstyr som ikke er fra Dell er kanskje ikke dekket.
