Oversikt
Oppgrader fra 3 År Basic Onsite til 5 År ProSupport er et Dell ProSupport-abonnement som gir fem års 24x7 tilgang til teknikere, ekstern feilsøking og Onsite-service etter ekstern diagnose. Det inkluderer reservedelsbytte, arbeid og SupportAssist for automatisert problemoppdagelse.
Oppgrader fra 3 År Basic Onsite til 5 År ProSupport kort fortalt:
- 24x7x365 prioritert telefon- og nettilgang til ProSupport-teknikere for ekstern feilsøking og sakshåndtering.
- Onsite-service neste arbeidsdag etter ekstern diagnose, med reservedelsbytte og arbeid inkludert.
- SupportAssist-aktivert automatisert problemoppdagelse og varsler for å identifisere maskinvareproblemer proaktivt.
- Til bruk med Dell Precision mobile arbeidsstasjoner som Precision 3591, Precision 3490 og Precision 3590; bekreft kompatibilitet før kjøp.
- Dekningen er fem år. Tilgjengelighet og vilkår varierer etter region og produkt, kontakt en salgsrepresentant for detaljer.
