Oversikt
Precision 3Y ProSupport to 5Y ProSupport er en Dell ProSupport-programvaretjeneste som forlenger dekningen for kompatible Mobile Precision-systemer. Den gir 24x7-tilgang til teknikere, SupportAssist for automatisk oppdagelse og Onsite-service neste arbeidsdag etter fjerndiagnose.
Precision 3Y ProSupport to 5Y ProSupport kort fortalt:
- Dell ProSupport-tjeneste med telefon- og webbstøtte 24x7x365, som gir deg prioritert tilgang til tekniske ingeniører.
- Prediktiv og proaktiv støtte med SupportAssist for automatisk feiloppdagelse og varsler som bidrar til å redusere nedetid.
- Onsite-service neste arbeidsdag etter fjerndiagnose, inkludert utskifting av deler samt deler og arbeid.
- Kompatibel med Mobile Precision 5490- og 5690-modeller.
- Tilgjengelighet og vilkår varierer etter region, kontakt derfor en salgsrepresentant; vurder den utvidede 5-årsdekningen når du planlegger langsiktig maskinvarestøtte.
