Oversikt
Upgrade - 1Y Basic Onsite to 3Y Basic Onsite - Latitude utvider basisgarantien til tre år med Basic Onsite-service for utvalgte Dell Latitude-bærbare. Den gir støtte via web og telefon, deler og arbeid, samt teknikerbesøk på stedet etter fjerndiagnose, med service i ordinær arbeidstid.
Upgrade - 1Y Basic Onsite to 3Y Basic Onsite - Latitude kort fortalt:
- Utvider basisgarantien til tre år med Basic Onsite-dekning, og reduserer nedetid ved reparasjoner på stedet etter feilsøking på avstand.
- Inkluderer deler og arbeid, samt støtte via web og telefon i 8x5 arbeidstid.
- En felttekniker blir sendt ut når et problem ikke kan løses eksternt, og ankommer vanligvis innen 1 til 2 arbeidsdager.
- Kompatibel med en rekke Latitude-modeller, inkludert Latitude 3540, 3440, 3340, 3330 og andre som er oppført av Dell.
- Vurder ProSupport hvis du trenger støtte utenom ordinær arbeidstid. Tilgjengelighet og vilkår varierer etter region, kontakt en salgsrepresentant for detaljer.