Oversikt
Dell 1y Basic Onsite To 3y Prospt | Optiplex 3060 3070 3080 3280 er en treårig ProSupport-tjeneste som oppgraderer en ettårig Basic Onsite-avtale. Den gir telefonsupport og webbstøtte døgnet rundt hele året, 24x7x365, reservedelsbytte, service på stedet og feilsøking for angitte OptiPlex stasjonære PC-er.
1y Basic Onsite To 3y Prospt | Optiplex 3060 3070 3080 3280 kort fortalt:
- Oppgraderer en ettårig Basic Onsite-avtale til totalt tre år med Dell ProSupport, der ProSupport-perioden starter etter at det første Basic Onsite-året er avsluttet.
- 24x7x365 telefon- og nettilgang til Dell-support for hendelsesregistrering og teknisk veiledning.
- Deler og arbeid er inkludert, med reservedelsbytte og utsending av tekniker til din lokasjon.
- Feilsøking og feildiagnostisering utført av sertifiserte Dell-spesialister for å bidra til redusert nedetid og gjenopprettet tjeneste.
- Beregnet på IT-administratorer, undervisningslaboratorier, økonomiavdelinger og servicedesker som administrerer OptiPlex 3000-, 3080-, 3090- og 3280-serien av stasjonære PC-er.
