Oversikt
Dell ProSupport Plus-oppgradering forlenger en 3-årig Basic Onsite-kontrakt til 5 år for kvalifiserte mobile Dell Precision-arbeidsstasjoner. Den gir 24x7 web- og telefonsupport, deler og arbeid, reservedelsutskifting, feilsøking, prediktiv selvreparasjon, beskyttelse mot utilsiktede skader og Keep Your Hard Drive.
Oppgradering fra 3Y Basic Onsite til 5Y ProSupport Plus kort fortalt:
- Forlenger støtteperioden til fem år for kvalifiserte Mobile Precision-modeller, inkludert Precision 3490, 3590 og 3591.
- 24x7x365 prioritert web- og telefontilgang til lokale eksperter, med fjerndiagnostikk og Onsite-reparasjoner neste virkedag ved behov.
- Legger til beskyttelse mot utilsiktede skader og Keep Your Hard Drive, noe som bidrar til å beskytte brukernes produktivitet og sensitive data under servicehendelser.
- Prediktiv, selvreparerende diagnostikk og automatisert utbedring reduserer uforutsett nedetid og støtter proaktiv helsestyring av enheter.
- Tilgjengelighet, responstider og vilkår varierer etter region og produkt, så bekreft regional dekning og detaljer med din salgsrepresentant.
