Reduser operasjonell risiko og øk oppetid, produktivitet og forutsigbarhet
Ønsker du å unngå ubehagelige og kostbare overraskelser i virksomheten din? Da kan Zebra TSS hjelpe deg. Zebras spesialiserte tekniske supportpersonell kan blant annet hjelpe deg med å feilsøke både maskinvare og programvare, inkludert tredjepartsapplikasjoner som er tilgjengelige på Zebra-enheter. Zebra TSS lar deg enkelt kan installere Zebra-validerte programvareoppdateringer, slik at du kan unngå kostbar nedetid og eventuelle sikkerhetsbrudd forårsaket av utdatert programvare. TSS-tjenesten gir deg de tekniske ressursene du trenger for å optimalisere ytelsen og påliteligheten i virksomheten under serviceavtalen.
Avlast IT-personalet
Zebras TSS-proffer forstår fullt ut innstillingene og funksjonaliteten til dine mobile datamaskiner, strekkodelesere og programvare, slik at IT-avdelingen din slipper å gjøre det. Zebra forstår hvordan endringer som gjøres i nøkkelkomponenter i den tekniske virksomheten, f.eks. en oppgradering av nettverksinfrastrukturen eller ERP-systemet (Enterprise Resource Planning), kan påvirke hvordan den trådløse infrastrukturen og mobile datamaskiner og skannere fungerer. Med Zebra TSS-tjeneste får IT-avdelingen støtten den trenger for at virksomheten fungerer optimalt, slik at du kan fokusere på strategiske programmer.
Reduser de totale eierkostnadene
Robust administrasjon av IT-ressurser kan redusere de langsiktige driftskostnadene. Ifølge Gartner Research kan bedrifter som proaktivt administrerer IT-ressursene sine få kostnadsbesparelser på mellom 5 % og 30 % per år. Zebra TSS-tjeneste reduserer IT-utgiftene dine ved å redusere kostnadene til nedetid, returer, reparasjoner og unødvendige maskinvarekjøp. Det bidrar også til å unngå uventede utgifter og oppnå et mer forutsigbart driftsbudsjett.