Oversikt
Dette er en oppgradering fra en 3-års ProSupport-kontrakt til en 5-års Dell ProSupport Plus-tjeneste. Den gir 24x7x365 nett- og telefonsupport, reservedelsbytte, feilsøking samt dekning av deler og arbeid for kompatible Dell Pro 13- og Pro 14-modeller.
Oppgradering fra 3Y ProSupport til 5Y ProSupport Plus kort oppsummert:
- Forlenger supporten til fem år og hever dekningsnivået til ProSupport Plus for kvalifiserte Dell Pro 13- og Pro 14-enheter.
- 24x7x365 tilgang til telefon- og nettsupport, med feilsøking og prioritert service når problemer oppstår.
- Inkluderer bytte av deler samt deler og arbeid for å minimere nedetid.
- Inneholder ProSupport Plus-funksjoner som selvreparerende assistanse, prioritert tilgang til ingeniører og skadedekning.
- Merk: dette produktet er en oppgradering fra en eksisterende 3-års ProSupport-kontrakt, kontroller derfor enhetens kompatibilitet og gjeldende garantistatus før kjøp.
