Oversikt
1 Year Basic On-Site to 3 Year ProSupport er en Dell-støttepakke som gir tre års ProSupport-dekning. Den inkluderer 24x7x365 tilgang til støtte via web og telefon, reservedelsbytte med deler og arbeid, feilsøking og Onsite-service neste arbeidsdag for kompatible Dell Pro 14- og Pro 16-modeller.
1 Year Basic On-Site to 3 Year ProSupport kort fortalt:
- 24x7x365 web- og telefonsupport som gir kontinuerlig tilgang til Dell-teknikere og fjernfeilsøking.
- Reservedelsbytte samt dekning av deler og arbeid er inkludert, med Onsite-reparasjoner neste arbeidsdag for å bidra til å begrense nedetid.
- Prediktive og proaktive støttefunksjoner som identifiserer problemer før de påvirker driften.
- ProSupport som tjenestetype med tre års garantitid, ideelt for vedvarende tilgjengelighet på enheter.
- Kompatibel med Dell Pro 14 PC14250, PC14255 og Dell Pro 16 PC16250, PC16255.
