Oversikt
Oppgradering fra 1Y Basic Onsite til 5Y ProSupport er en Dell serviceavtale som forlenger dekningen til fem år. Den gir web- og telefonsupport døgnet rundt, 24x7x365, deler og arbeid, feilsøking og Onsite-respons neste virkedag for kvalifiserte Dell Pro 14- og Pro 16-systemer.
Oppgradering fra 1Y Basic Onsite til 5Y ProSupport kort fortalt:
- Fem års ProSupport-dekning med telefon- og webbstøtte døgnet rundt, 24x7x365, for kritiske problemer.
- Inkluderer reservedelsbytte, deler og arbeid samt feilsøking for å gjenopprette systemdriften.
- Onsite-respons neste virkedag, med prediktiv og proaktiv støtte for å bidra til å redusere nedetid.
- Kompatibel med DELL PRO 14 PC14250, DELL PRO 14 PC14255, DELL PRO 16 PC16250 og DELL PRO 16 PC16255.
- Bekreft enhetens kompatibilitet og gjeldende garantistatus før du kjøper denne oppgraderingen.
