Oversikt
ProSupport for Oppgrader fra 1 År ProSupport til 3 År ProSupport er en treårig supportrettighet som gir døgnkontinuerlig prioritert tilgang til Dell-ingeniører, SupportAssist-overvåking og Onsite-service etter fjerndiagnose.
Oppgrader fra 1 År ProSupport til 3 År ProSupport kort fortalt:
- 24x7x365 prioritert tilgang til ProSupport-ingeniører via telefon og web for rask feilsøking og fjerndiagnose av problemer.
- SupportAssist gir automatisert feildeteksjon og proaktive varsler for å bidra til å redusere nedetid.
- Onsite-service neste arbeidsdag for kvalifiserte problemer, med reservedelsbytte og dekning av deler og arbeid i løpet av den treårige perioden.
- Kompatibel med XPS 16 9640, XPS 14 9440, XPS 15 9520 og XPS 17 9720.
- Tilgjengelighet og vilkår varierer etter region og produkt, kontakt en salgsrepresentant for detaljer.
