Oversikt
Dell ProSupport Plus for PC-er er en 3-årig teknisk støttetjeneste for kvalifiserte mobile Dell Precision-systemer. Den gir tilgang til regionale eksperter via web og telefon døgnet rundt, prioritert behandling, Onsite-reparasjon neste virkedag etter fjerndiagnose, deler og arbeid, beskyttelse mot utilsiktede skader, Keep Your Hard Drive og prediktiv selvreparasjon.
Oppgrader fra 3 År Basic Onsite til 3 År ProSupport Plus kort fortalt:
- 3-årig ProSupport Plus-dekning for kompatible mobile Precision-modeller, inkludert Precision 3490, 3590 og 3591.
- Web- og telefonisupport 24x7x365 med prioritert tilgang til lokale eksperter, slik at IT-teamet ditt kan løse problemer når som helst.
- Onsite-reparasjon neste arbeidsdag etter fjerndiagnose, med reservedelsbytte og arbeid inkludert for å gjenopprette enhetens tilgjengelighet.
- Inkluderer beskyttelse mot utilsiktede skader, Keep Your Hard Drive for bedre datakontroll og automatisk feilregistrering med selvreparasjon for å redusere uventet nedetid.
- Responstider og servicevilkår varierer etter region og sted, sjekk derfor tilgjengelighet og betingelser med din salgsrepresentant.