Oversikt
1Y Basic Onsite to 3Y ProSpt 3 år er en Dell-supportoppgradering som forlenger dekningen til tre år. Den gir 24x7x365 tilgang til web- og telefonsupport, utskifting av deler med deler og arbeid inkludert, samt Onsite-respons neste virkedag for angitte Dell Latitude-modeller.
1Y Basic Onsite to 3Y ProSpt 3 år kort fortalt:
- Forlenger dekningen fra ett år til tre år med Dell ProSupport for fortsatt maskinvarestøtte.
- 24x7x365 web- og telefonstøtte for feilsøking og eskalering av saker.
- Deler og arbeid inkludert, med utskifting av deler og Onsite-respons neste virkedag.
- Prediktive og proaktive støttefunksjoner som bidrar til å redusere nedetid.
- Kompatibel med Dell Latitude 5350, 5440, 5450, 5455 og 5550.
