Oversikt
Oppgradering fra 1Y Basic Onsite til 5Y ProSupport Plus er en Dell-støtteavtale som utvider dekningen til fem år. Den gir web- og telefonsupport døgnet rundt, hele året (24x7x365), deler og arbeid, Onsite-service og feilsøking for kvalifiserte Dell Latitude-bærbare PC-er.
Oppgradering fra 1Y Basic Onsite til 5Y ProSupport Plus kort fortalt:
- Utvider garantien til fem år med Dell ProSupport Plus ved å oppgradere en 1-årig Basic Onsite-avtale.
- Gir web- og telefonsupport døgnet rundt, hele året (24x7x365), pluss feilsøking for å redusere nedetid.
- Inkluderer reservedelsbytte, deler og arbeid samt Onsite-service for å gjenopprette driften.
- Gir prioritert tilgang, selvreparerende støttefunksjoner og dekning ved skader under ProSupport Plus.
- Dekker Dell Latitude 5350, 5440, 5450, 5455 og 5550. Kontroller at enheten er kvalifisert før kjøp.
