Oversikt
Foundations Care Nbd Ex Serv 1yr 9x5 er en ettårig HPE Care-tjeneste som gir støtte neste arbeidsdag for HPE 6100 24G-enheter. Tjenesten kombinerer maskinvare- og programvarestøtte for å hjelpe IT-teamet ditt med å diagnostisere og løse problemer i ordinær arbeidstid.
Foundations Care Nbd Ex Serv 1yr 9x5 kort fortalt:
- Ettårig HPE-støtteavtale med on-site-respons neste arbeidsdag for dekkede maskinvarekomponenter.
- Dekker feilsøking av maskinvare og programvare, inkludert HPE og utvalgte tredjepartsprodukter, for å bidra til å opprettholde infrastrukturtilgjengelighet.
- Tjenesten leveres i ordinær arbeidstid, 9x5, slik at tiltak og eskalering skjer på virkedager.
- Beregnet på utrullinger som bruker HPE 6100 24G-svitsjer, og sikrer kompatibilitet med den produktfamilien.
- Vurder om en 9x5-respons neste arbeidsdag samsvarer med dine oppetidskrav, eller om du trenger 24x7-dekning.
