Oversikt
1Y Basic Onsite to 3Y ProSpt 3 år er en Dell ProSupport-tjenesteoppgradering som utvider maskinvaredekningen til tre år, med telefon- og webbstøtte døgnet rundt, hele året (24x7x365), deler og arbeid, feilsøking og Onsite-respons neste arbeidsdag der dette er tilgjengelig.
1Y Basic Onsite to 3Y ProSpt 3 år kort fortalt:
- Telefon- og webbadgang døgnet rundt, hele året (24x7x365) for feilsøking og teknisk veiledning.
- Onsite-respons neste arbeidsdag og bytte av deler for å redusere reparasjonstiden.
- Tre års dekning av deler og arbeid for kvalifisert Dell-maskinvare.
- Prediktiv og proaktiv støtte som bidrar til å identifisere og løse problemer før de eskalerer.
- Kompatibel med Dell Pro 13 Plus PB13250, Pro 14 Plus PB14250 og PB14255 samt Pro 16 Plus PB16250 og PB16255.
