Oversikt
En grunnleggende garantitjeneste fra Dell Technologies som gir enkel support på stedet for kvalifiserte Dell Pro bærbare PC-er. Den inkluderer web- og telefonsupport, reservedelsbytte og feilsøking. Tjenesten leveres i ordinær arbeidstid, 8x5, og er tilgjengelig i opptil tre år.
1 Year Basic On-Site to 3 Year Basic On-Site Warranty kort fortalt:
- Leverer service på stedet med deler og arbeid for å gjenopprette dekningsberettigede Dell Pro 14 og Pro 16 enheter, noe som reduserer administrasjonen rundt reparasjonskoordinering.
- Web- og telefonsupport gir deg fjernfeilsøking før et besøk på stedet planlegges.
- Tjenesten leveres 8 timer per dag, 5 dager i uken, tilpasset vanlige åpningstider i kontorvirksomheter.
- Dekker utskifting av deler for å forenkle maskinvare-reparasjoner og minimere uventet logistikk knyttet til reservedeler.
- Tilbys med varighet på opptil tre år, slik at du kan tilpasse garantitiden til planleggingen av enhetenes livssyklus.
