Oversikt
Juniper SVC-ND-EX4K-24P garanti-/støtteutvidelse 1 lisens er et støtteabonnement med én lisens for EX4000 24P-svitsjer. Det gir 24x7 ekstern teknisk støtte og webstøtte sammen med maskinvarebytte neste virkedag og reservedelsutskifting for å opprettholde enhetens tilgjengelighet.
Juniper SVC-ND-EX4K-24P garanti-/støtteutvidelse 1 lisens kort fortalt:
- 24x7 ekstern teknisk støtte og webstøtte for å bidra til å løse problemer utenom ordinær arbeidstid.
- Forhåndsbytte neste virkedag med utskifting av deler, normalt fullført i løpet av én dag for å redusere nedetid.
- Kompatibel med EX4000 24P-svitsjer, leveres som én lisens per pakke.
- Inkluderer tilgang til Juniper Support Insights-dashbord og rapporter, samt Juniper Support API-er for CRM- og sakshåndteringsintegrasjon.
- Vurder å oppgradere til Juniper Advanced Care eller Premium Care hvis du forventer bredere driftsbehov eller strengere SLA-er etter hvert som nettverket vokser.
