Oversikt
Juniper SVC-ND-EX4K-24MP garanti-/støtteutvidelse er en støttetjeneste med én lisens for EX4000 24MP-enheter. Den gir døgnkontinuerlig ekstern teknisk støtte, forhåndsutskifting neste arbeidsdag og reservedelsutskifting.
Juniper SVC-ND-EX4K-24MP garanti-/støtteutvidelse 1 lisens kort fortalt:
- Én lisens for Juniper Care-støtte som dekker EX4000 24MP med nettbasert og ekstern teknisk assistanse tilgjengelig døgnet rundt.
- Forhåndsutskifting neste arbeidsdag, med produktbytte garantert innen maksimalt én dag.
- Reservedelsutskifting inkludert for å bidra til å opprettholde maskinvaretilgjengelighet og redusere tid brukt på reparasjon på stedet.
- Tilgang til operative dashbord og rapporter i Juniper Support Insights for informasjon om livssyklus og tilgjengelighet.
- Gjør det mulig å integrere CRM- og sakshåndteringssystemene dine via Juniper Support API-er, selges som en enkeltpakke med antall per pakke 1.
