Oversikt
Lenovo Onsite Support Upgrade, 4-år Next Business Day, Parts and Labour er en tilleggsgarantitjeneste som gir reparasjon på stedet, deler og arbeid for utvalgte ThinkBook 13/14/15 og ThinkPad 11e og Yoga 11e modeller. Tjenesten krever at lengden på grunn-garantien samsvarer og leverer fjerndiagnose etterfulgt av Onsite-tiltak ved behov.
Lenovo Onsite Support Upgrade, 4-år Next Business Day, Parts and Labour kort fortalt:
- Gir reparasjon på stedet neste arbeidsdag med deler og arbeid inkludert for kvalifiserte Lenovo-enheter.
- Lenovo-opplærte teknikere utfører fjerndiagnose av problemer og, ved behov, reparerer eller bytter enheten på din lokasjon og verifiserer funksjonaliteten.
- Bruker Lenovo-kvalifiserte deler og krever en egnet, godt opplyst arbeidsplass som gjør det mulig å demontere og sette sammen på en trygg måte.
- Dette er en tilleggstjeneste, ikke grunn-garantien, og må samsvare med garantitiden; kjøp en garantiutvidelse dersom grunn-garantien er kortere.
- Har som mål å redusere uforutsette vedlikeholdskostnader og minimere nedetid ved å holde systemene tilgjengelige og frigjøre IT-ansatte til andre oppgaver.