For F.C. Copenhagen-fans er klubben mer enn bare et fotballag, det er en livsstil. Alle detaljer, fra det brølende stadionet til de ikoniske trøyene, vitner om lidenskap og perfeksjon. Bak kulissene sprer den samme ånden seg til klubbens arbeidsplass, der innovasjon ikke bare driver seire på banen, men også på kontoret.
«I en moderne organisasjon spiller IT en avgjørende rolle», sier Jakob B. Sørensen, IT and Digital Manager hos F.C. København. «Og som IT-avdeling må vi alltid sette brukeren først. Det er deres behov som må prioriteres.» Denne filosofien definerer klubbens tilnærming til teknologi på arbeidsplassen. En filosofi som ble realisert gjennom samarbeidet med Dustin og Choose IT-plattformen.
Menneskene i fokus
Med rundt 230 medarbeidere som er avhengige av IT i det daglige arbeidet, hadde F.C. Copenhagen behov for en effektiv løsning som styrket virksomheten. Tradisjonelle oppsett dikterer ofte hva medarbeiderne kan og ikke kan bruke, men klubben visste at en tilnærming med én universalløsning ikke ville fungere.
«Vår kjerneoppgave som IT-avdeling er å sørge for at brukerne har verktøyene og utstyret som gjør dem mest effektive – og fornøyde», forklarer Sørensen. En Mac er det foretrukne valget for nesten halvparten av medarbeiderne.
«Jeg elsker å jobbe på en Mac,» sier Mads Christiansen, Executive Assistant hos F.C. Copenhagen. «Det er dette systemet jeg kjenner best, og det gjør meg mer effektiv og produktiv.»
For mange organisasjoner kan det føles skremmende å bruke flere plattformer, slik som Windows og macOS. F.C. Copenhagen så imidlertid annerledes på det. Siden Microsoft Intune allerede administrerer iOS-enhetene deres, falt det naturlig å utvide det til også å omfatte Mac-maskiner. «Å administrere flere plattformer blir ofte oppfattet som komplisert», forteller Sørensen. «Men det har slett ikke vært vår erfaring.»
Kompromissløs frihet
Innføringen av Choose IT-plattformen endret alt. Ikke bare kunne medarbeiderne da velge hvilke enheter de foretrakk, men det viste seg også å være kostnadseffektivt.
«Da vi først så på muligheten for å tilby medarbeiderne fritt valg, antok jeg at Mac-maskiner ville bli dyrere», sier Lars Ypkendanz, CFO hos Parken Sport & Entertainment. «Det har imidlertid ikke vært tilfellet i det hele tatt – verken når det gjelder anskaffelse eller vedlikehold.»
«Det er en myte at det å gi folk valgmuligheter er nødt til å bli dyrt», sier Claus Adelmann Kragskov, Key Account Manager hos Dustin. «Med det rette systemet på plass kan du gi medarbeiderne frihet til å velge og samtidig beholde kontrollen over budsjettet.»
Den brukervennlige portalen gjør det enkelt å administrere enheter på tvers av organisasjonen, holde oversikt over lagerbeholdningen og sørge for at alle medarbeidere får verktøyene de trenger. F.C. Copenhagen har dermed planlagt i trygg forvissning om at det ikke vil vanke uønskede overraskelser mot slutten av kvartalet. Choose IT-plattformen effektiviserer dessuten viktige prosesser som onboarding og offboarding. Når medarbeidere slutter, kan de enkelt kjøpe ut enhetene sine, noe som eliminerer potensielle problemer både for HR- og IT-teamene.
«Dustins portalløsning gir oss oversikt over alle enhetene i organisasjonen», legger Sørensen til. «Det er en av grunnene til at det nåværende oppsettet vårt er så effektivt og velfungerende.»
Fremtidens arbeid er nå
For F.C. Copenhagen handler skiftet til et mer fleksibelt IT-system ikke bare om å dekke dagens behov, men også om å forberede seg på fremtiden. «Fremtidens medarbeidere, og også dagens, vil ikke bare forvente opplevelser i verdensklasse – det vil være et krav,» sier Sørensen.
Hos F.C. Copenhagen finnes det ingen unnskyldning for ikke å levere. Med Choose IT-plattformen har klubben skapt en arbeidsplass som er i tråd med visjonen om å jobbe mot et felles mål, med en felles retning, for å kunne realisere sine høye ambisjoner både på og utenfor banen. Som Sørensen reflekterer: «Vi har bygd opp et miljø der medarbeiderne føler at de har støtte og myndighet. Det er den virkelige seieren.»
