Privat skylagring - et løft for Normann Copenhagen

Designbedriften Normann Copenhagen trengte en sikker og stabil skyløsning. De ønsket bedre kontroll på sikkerheten og tryggheten av å ikke måtte betale for mer enn faktisk bruk. Løsningen ble IT-tjenesten Private Cloud fra Dustin.

Normann Copenhagen er en dansk designbedrift med en målsetting om å utvikle originale og innovative produkter som står seg over tid. De produserer og selger møbler, belysning og tilbehør over hele verden. De henvender seg først og fremst til bedriftsmarkedet, for eksempel hoteller og restauranter, men selger også designprodukter til privatpersoner. Siden Normann Copenhagen opererer på så mange ulike steder, er de avhengige av å ha et sikkert, fleksibelt og stabilt IT-system. Høyt på ønskelisten sto å samle hele infrastrukturen hos én leverandør.

- Produktene våre selges i 85 land, og vi har medarbeidere i flere av dem. Det krever at vi samler hele infrastrukturen på ett sted. Samtidig har vi ingen egen IT-ansvarlig som tar seg av helheten. Før vi byttet til Dustin, hadde vi flere ulike vertsleverandører og -systemer. Det ble vanskelig å få oversikt og kontroll, både med hensyn til kostnader og sikkerhet, forklarer Morten Toft.

Søkte strategisk IT-partner

I tillegg til det finansielle ansvaret som CFO har Morten også HR og overordnede IT-beslutninger som sine oppgaver. I takt med at behovene ble endret, ønsket bedriften en mer strategisk IT-partner.

- For oss er det viktig å ha en sparringspartner som forstår våre utfordringer og kjenner virksomheten. Vår tidligere partner var en mindre leverandør som ikke kunne hjelpe oss i samme omfang, og vi trengte å løfte blikket og få et større perspektiv, mener han.

I dag har vi en helt annen oversikt.

Hva er en privat sky?

Skyens tryggeste og mest driftssikre plass er den private. Du får din egen infrastruktur med servere og tilgang til ressurser – maskinvare, programvare og infrastruktur – som er reservert kun for den bedriften.

Les mer om tjenesten

Slik ble det mulig

Utfordring

Normann Copenhagen hadde flere lagringsleverandører og IT-systemer. Det ble vanskelig å få oversikt og kontroll, både med hensyn til kostnader og sikkerhet. De hadde behov for et eget skymiljø for lagring samtidig som de manglet en egen IT-ansvarlig som kunne administrere og håndtere helheten.

Løsning

IT-tjenesten Private Cloud, et eget skymiljø med garantert tilgjengelighet, fleksibilitet og kostnadskontroll Til en fast månedlig kostnad inngår administrasjon, proaktiv overvåking, vedlikehold og support. Normann Copenhagen har også Microsoft 365-lisenser, maskinvare og en IT-konsulent som kommer innom et par dager i uken.

Resultat

En samlet infrastruktur hos én IT-partner gir Normann Copenhagen bedre oversikt og full kontroll med sikkerhet og kostnader. Med rask support døgnet rundt trenger de ikke å ansette egen IT-kompetanse, samtidig som de har tilgang til strategisk rådgivning når det er nødvendig.

Privat skylagring gir høy sikkerhet

Da Morten fikk kontakt med Dustin, satte de seg ned og gjennomgikk dagens – og fremtidens – behov. Løsningen ble IT-tjenesten Private Cloud, et eget skymiljø med garantert tilgjengelighet, fleksibilitet og kostnadskontroll. Tjenesten omfatter administrasjon, proaktiv overvåking, vedlikehold og support. I tillegg er det enkelt å skalere opp og ned etter behov. Dustin håndterer også Normann Copenhagens Microsoft 365-lisenser og maskinvare.

- Sikkerhet var en viktig grunn til at vi byttet IT-leverandør. Jeg må kunne se meg selv i speilet og vite at jeg har gjort alt for å skape et så sikkert IT-miljø som mulig. Med denne løsningen kan jeg gjøre nettopp det, sier Morten Toft.

IT-konsulent fysisk til stede

I tillegg til skytjenester, maskinvare og lisenser har Normann Copenhagen også en Dustin-konsulent som kommer innom hovedkontoret i København et par dager i uken for å hjelpe til med IT-relaterte ting. Et opplegg som gjør at kontaktpersonen får grundig kjennskap til virksomheten. Morten understreker at han setter pris på at kontakten med Dustin føles personlig.

- Jeg snakker med de samme personene og har et nummer jeg kan ringe. Vi har en god kjemi og profesjonelle samtaler, sier han.

Mer funksjonalitet i Microsoft 365

På sikt ser Morten for seg at kommunikasjonen med kundene i forbrukermarkedet må utvikles ytterligere. IT-systemene må kunne håndtere mer spesialiserte leveranser, det vil si skreddersydde løsninger for kundene.

- Vi ser at stadig flere kunder i privatsegmentet har spørsmål om bærekraft og spesifikke produkter. Det krever en tettere dialog mellom oss og kunden. Jeg ser dessuten at det er mulig å dra nytte av langt mer funksjonalitet i Microsoft 365. Denne reisen har bare så vidt begynt.