Oversikt
FortiCare 24X7 Comprehensive Support er et Fortinet-abonnement som gir teknisk bistand døgnet rundt og avansert maskinvarebytte for én FortiSwitch-224E-POE. Den treårige lisensen inkluderer webbasert sakshåndtering, nettprat, telefonsupport og assistanse på stedet for å opprettholde kontinuerlig svitsjedrift.
FortiCare 24X7 Comprehensive Support kort fortalt:
- Tre års dekning med én lisens for en Fortinet FortiSwitch-224E-POE for å støtte kontinuerlig drift.
- 24x7 tilgang til webbasert sakshåndtering, nettprat og telefonsupport for akutte eller forretningskritiske hendelser.
- Inkluderer støtte på stedet og avansert maskinvarebytte via RMA for å redusere nedetid og fremskynde gjenoppretting.
- Nyttig når du trenger prioritert feilsøking og rask maskinvarebytte for å holde switching-tjenester tilgjengelige.
- Merk: denne lisensen dekker én enhet, planlegg derfor ekstra lisenser for større utrullinger.