Oversikt
Premier Support Plus Upgrade, et tilbud fra Lenovo Services, oppgraderer et system med 3 års Premier Support til Premier Support Plus i 3 år. Tjenesten gir dekning for deler og arbeid på stedet for angitte ThinkCentre-modeller, i tillegg til internasjonal tjenestetilgang og AI-drevne, prediktive varsler som bidrar til å opprettholde enhetenes tilgjengelighet.
Premier Support Plus Upgrade - Utvidet tjenesteavtale - deler og arbeid (for system med 3 års Premier Support) - 3 år - på stedet - for ThinkCentre M90, M90q Gen 2, M90q Gen 3, M90s Gen 3, M90t Gen 3, ThinkCentre neo 70, kort fortalt:
- Oppgraderer en eksisterende Premier Support-avtale på 3 år til Premier Support Plus for de oppførte ThinkCentre-systemene, og gir 3 års dekning for deler og arbeid på stedet.
- 24/7-tilgang til Lenovos supportingeniører, og prioritert behandling for å fremskynde reparasjoner og gjenopprette brukerens produktivitet.
- AI-drevne, proaktive og prediktive varsler via Lenovo Device Intelligence, for å hjelpe med å identifisere og utbedre problemer før de forårsaker nedetid.
- Ytterligere beskyttelse, inkludert Accidental Damage Protection, Keep Your Drive, forseglet batterideksel, og internasjonal tjenestetilgang for reisende brukere.
- Merk: Dette er et oppgraderingsprodukt, og det krever en eksisterende Premier Support-avtale på 3 år for det dekkede systemet.
