Når eldre PC-er ikke klarer å utføre moderne arbeidsoppgaver

AI, samarbeidsverktøy og nye arbeidsmetoder endrer bedriftens PC-behov. Enheten kan fortsatt fungere, men det betyr ikke alltid at den kan håndtere dagens arbeidsbelastninger effektivt. For bedrifter blir det stadig viktigere å forstå når eldre maskinvare begynner å påvirke produktivitet, sikkerhet og support.

Ifølge Intel sier 65 % av IT-beslutningstakerne at AI-funksjonalitet er det viktigste kriteriet når de velger nye jobb-PC-er.

Skiftet er allerede synlig i det daglige arbeidet. Flere videomøter, AI-assisterte programmer og funksjoner som bakgrunnsuskarphet og støydemping stiller ekstra krav til enheten.

På eldre PC-er kan disse kravene vise seg på forskjellige måter. Batteritiden kan reduseres raskere, programmer kan bli tregere når flere krevende oppgaver kjøres samtidig, og enheten må kanskje jobbe hardere for å fungere slik de ansatte forventer.

«Eldre maskinvare var rett og slett ikke utviklet for den nye programvaren», sier Anders Huge, Head of Public Sector hos Intel.

For den enkelte kan det virke litt upraktisk med et tregere program eller kortere batteritid. Men i bedriften som helhet kan det imidlertid oppstå flere supportforespørsler, nedetid og tregere arbeidsflyter.

Ifølge Intel kan nye AI-PC-er gi opptil 34 % bedre ytelse enn en gjennomsnittlig fire år gammel Windows-PC.

Microsoft peker også på potensielle tidsbesparelser med nyere AI-funksjoner.

«Våre undersøkelser viser også at hver ansatt i snitt sparer fem arbeidstimer per uke med de nye Copilot+ PC-ene våre»*, sier Anders Demner, Senior Partner Development Manager hos Microsoft.

Hvorfor dagens arbeidsbelastning er krevende for eldre PC-er

Intel lanserte sine første AI-PC-er i 2023. Mange datamaskiner som fortsatt er i bruk i dag, ble derfor utviklet for en helt annen type arbeidsbelastning enn det de håndterer i dag.

Stadig flere programmer blir også utvidet med AI-funksjoner. Det betyr ikke at en eldre datamaskin plutselig slutter å fungere. Men den må kanskje jobbe hardere for å utføre oppgaver den ikke er utviklet for.

«Det skaper en dobbel negativ effekt. Batteriet er gammelt, mens CPU-en, eller prosessoren, også blir bedt om å håndtere oppgaver den ikke er optimalisert for», sier Huge.

En viktig forskjell mellom eldre PC-er og dagens AI-PC-er er hvordan ulike typer arbeidsbelastninger behandles.

Tidligere ble mye av arbeidet håndtert av prosessoren. Moderne AI-PC-er kombinerer CPU-en med en GPU og en NPU, med NPU-en som er spesialutviklet for å behandle AI-arbeidsbelastninger effektivt.

«NPU-en og GPU-en tar litt av belastningen fra CPU-en. Stadig flere programmer vil bruke denne typen funksjonalitet», sier Huge.

Fordelen for brukeren er ikke bare å utstyre enheten med mer databehandlingsteknologi. Det handler om å la ulike oppgaver håndteres av komponentene som er best egnet for dem, slik at PC-en kan jobbe mer effektivt etter hvert som programmene blir mer krevende.

Når PC-ytelse blir et bedriftsproblem

Datamaskiner på arbeidsplassen er blitt kritiske verktøy for mange bedrifter. Når enheten slutter å fungere, kan dette få store ringvirkninger.

Huge peker på den globale CrowdStrike-hendelsen som et eksempel. Under forstyrrelsen fikk 8,8 millioner datamaskiner over hele verden blå skjermer. Bedrifter med fjernstyringsfunksjoner hadde muligheten til å gjenopprette rammede enheter uten manuell tilgang til hver enkelt datamaskin.

«Flyselskaper med aktivert fjernstyring fra Intel kunne fjernløse problemene i stedet for å måtte gjenopprette hver enkelt datamaskin manuelt», sier Huge.

For bedrifter som håndterer et stort antall endepunkter, kan fjernstyring utgjøre en betydelig forskjell når noe går galt.

Det handler ikke om å forberede seg på én spesifikk type hendelse. Poenget er at ytelse og håndterbarhet er blitt både forretningsmessige og tekniske vurderinger. Enhetene må støtte de ansatte gjennom normale arbeidsdager, men bedriftene må også håndtere og gjenopprette enhetene hvis det skulle oppstå problemer.

Sikkerheten starter i økende grad med maskinvaren

Ytelse er bare én av grunnene til å foreta en gjennomgang av et eldre PC-miljø. Sikkerhetsfunksjonene er også endret.

Ifølge undersøkelser fra Intel og Microsoft oppgis økt risiko for løsepengevirus som den største faren ved å beholde eldre PC-er i bedriften.

«Nettkriminalitet er verdens tredje største økonomi. God sikkerhet blir stadig viktigere», sier Demner.

Dagens PC-er har i økende grad sikkerhetsfunksjoner innebygd i maskinvaren. Microsoft Pluton bidrar for eksempel til å beskytte sensitiv informasjon som passord og krypteringsnøkler, og mottar sikkerhetsoppdateringer via Windows Update.

«Det betyr at sikkerheten kan oppdateres på en helt annen måte enn før», sier Demner.

Huge understreker også hvor viktig det er å holde både enhetene og sikkerhetsfunksjonene oppdatert.

«En gammel datamaskin uten oppdateringer er mest risikofylt. På samme måte som nye datamaskiner bygges for dagens programvare, utvikles også sikkerhetsfunksjonene kontinuerlig.»

Intel og Microsoft utvikler også teknologier som oppdager skadevare i datamaskinens arbeidsminne.

For bedrifter betyr dette at sikkerhetsvurderingen av en PC handler om mer enn bare operativsystemer og programmer som fortsatt fungerer. Maskinvarebasert beskyttelse, feilretting og fjernstyring kan også være lurt.

Se på verdi, ikke bare spesifikasjoner

Men modernisering av PC-miljøet handler ikke bare om å kjøpe raskere datamaskiner.

Ifølge beregninger fra Microsoft og Intel kan moderne Copilot+ PC-er levere opptil 271 % avkastning på investeringen over tre år gjennom en kombinasjon av høyere produktivitet, lavere supportkostnader og redusert sikkerhetsrisiko.

Som med enhver forventet avkastning vil den faktiske verdien avhenge av hvordan enhetene brukes, bedriftens behov og hvilke ansatte som drar nytte av de ekstra funksjonene.

Mange bedrifter bruker også fortsatt datamaskiner som ble kjøpt for flere år siden. Noen av disse enhetene vil fortsatt dekke brukerbehovene. Andre kan i økende grad slite med programmene og arbeidsmengdene de forventes å håndtere.

«Mange eldre datamaskiner kan rett og slett ikke håndtere dagens moderne programmer», sier Pontus Willquist, VP Client and Endpoint Solutions hos Dustin.

Men det å oppdatere et PC-miljø betyr ikke nødvendigvis å kjøpe den kraftigste enheten til alle ansatte.

«Behovene varierer avhengig av hvilken rolle den ansatte har. For noen holder det med en datamaskin som kan håndtere Teams-videomøter. Andre som jobber med AI-utvikling eller avansert grafikk trenger mer prosessorkraft», sier Willquist.

Her kan det være nyttig med en mer strukturert tilnærming. Ved å se på roller, arbeidsmengder og ytelsen til eksisterende enheter kan bedrifter finne ut hvilke PC-er som fortsatt skal brukes og hvor det kan være lurt med en oppgradering.

Planlegg PC-miljøet ut fra hvordan folk jobber

Utviklingen innen AI gjør ikke alle eldre PC-er ubrukelige. Men det gjør regelmessig evaluering enda viktigere.

En enhet som fortsatt fungerer for én ansatt, er kanskje ikke lenger optimal for en annen. Ved å se på PC-miljøet som helhet kan det være enklere for bedrifter å unngå både unødvendig bytte av utstyr og beholde enheter for lenge.

Dustin kan hjelpe bedrifter med en gjennomgang av det eksisterende PC-miljøet, finne ut hvilke enheter som fortsatt oppfyller dagens behov og planlegge nyttige oppgraderinger.

Enheter som byttes ut kan fortsatt være nyttige. Gjennom Dustins Takeback-tjeneste kan bedrifter gjenvinne verdi fra utstyr de ikke lenger har behov for, samtidig som de støtter gjenbruk eller ansvarlig gjenvinning.

Målet er ikke å erstatte alle eldre PC-er. Det handler om å forstå hva teamene dine trenger, hvordan disse behovene endrer seg og hvilke enheter som fortsatt kan støtte dem effektivt.

Utviklingen av AI, sikkerhet og programmer gjør PC-beslutningene mindre aldersrelaterte og mer avhengige av om maskinvaren kan holde tritt med arbeidet den blir bedt om å gjøre.