Et innledende forhandlermøte ledet til en full migrasjon til ny, skybasert løsning og store innsparinger for det store nyhetsbyrået.
Montel er et nyhetsbyrå for kraftbransjen med fokus på Europa. I alle år har de brukt Dell, men da Dell sluttet å selge sine produkter selv, tok Albert Williams i Dustin kontakt med Stian Hammer Sæten, it-ansvarlig i bedriften. Primært for å presentere seg som potensiell ny forhandler av samme merke.
Skybasert
Det hele utviklet seg fort til å bli et nært kundeforhold med gode dialoger og erfaringsutvekslinger.
- Det startet med at backup løsningen vår hadde problemer med å ta backup av Exchange, så vi startet å fokusere på dette, forklarte Stian Hammer Sæten.
Det tok litt tid å få oversikt, så Williams kom med et forslag:
- Vi skal ikke bare hive hele Exchange-serveren i skya da?
Sæten hadde lenge vurdert å gå over til Office 365, men fant aldri noen åpning i kalenderen.
–Det er tid og ressurser som ofte er problemet. Dustin hjalp oss med begge, og da var ikke beslutningen så vanskelig, fortsatte Stian.
Trygt samarbeid
Da det ble besluttet å gå over til Office 365 som også inkluderer Skype for Business, gikk Montel igjennom nettverk og internettlinje. Ved å velge ny internettleverandør, fikk de dobbel hastighet til halvparten av prisen, noe som var meget positivt både for brukerne og budsjettet.
- Overgangen til Office 365 gikk forholdsvis raskt og smertefritt. Det hakket litt i starten på grunna av et tredjeparts program som ble brukt til migreringen, men jeg følte meg trygg på at Albert ordnet opp, og det gjorde han jo, fortsatte Sæten.
Dominoeffekt
Nå sitter de med en langt bedre tjeneste, bedre lagringsplass, et smidigere system og stor besparing både i tid og penger på drift.
- Med den nye løsningen sparer vi store summer årlig, kunne en fornøyd it-ansvarlig bekrefte.
Prosessen har også dratt med seg en del andre fordeler.
- Det blir en dominoeffekt. En migrering som denne fører til at så mye annet skjer, skyter Williams inn.
Salgsavdelingen har begynt å bruke Skype for business, noe som har ført til enklere samarbeid, spesielt ettersom en del av Montels ansatte arbeider fra forskjellige land i Europa.
Yammer, et slags Facebook for bedrifter, brukes av over 500 000 ledende bedrifter rundt i verden for å lette samarbeidet i løpet av arbeidsdagen. Dette har også blitt et nyttig verktøy for Montel.
- Brukerne har ikke merket stort til forandringen annet enn at Outlook har forandret litt på utseende. Det har ikke vært nedetid i løpet av migrasjonen. Og lite tilbakemeldinger fra brukere er ofte et tegn på tilfredshet, avslutter en smilende Sæten.
SLIK BLE DET MULIG:
Utfordring
- Backup av Exchange skapte hodepine.
Løsning
- Migrerte til Office 365, gjorde alt skybasert med nytt og langt raskere nett. Dette minsket driftskostnader betraktelig, ga mer lagringsplass og var langt billigere enn andre løsninger.
Verdi
- Bedre system, mindre stress for IT og billigere. Større lagringsplass, tilgang til flere tjenester og automatiske oppdateringer som brukerne ikke merker.
Fakta om Montel:
Montel er et nyhetsbyrå innen kraftbransjen, med fokus på Europa. De har rundt 50 ansatte og omsetter for rund 50 millioner. Siden tidlig på 90-tallet har de dekket det nordiske og europeiske kraftmarkedet. I dag er de hovednyhetskanalen innen kraft for over 30 land med 4500 ukentlige brukere fra over 850 selskaper. De har salgskontorer i Oslo, Stuttgart og Stockholm, med reportere i Oslo, London, Stockholm, Berlin, Brüssel, Paris, New York Szczecin og Ljubljana.
Tekst og foto: Trine Sirnes
