HP Active Care
PC-support når som helst, hvor som helst
Løs problemer med medarbeidernes enheter eksternt, med minimal nedetid
Når de ansatte jobber fra flere steder, må din tekniske support også gjøre det. Med HP Active Care får du teknisk support med feilsøking av HP-enheter fra det samme stedet den ansatte jobber fra
Du får automatisk overvåking av enhetenes tilstand og prediktive analyser som løser problemer før de faktisk blir til problemer. Du får rask reparasjon og utskifting av enheter, også på tvers av en global hybrid arbeidsstyrke.
Minimer nedetiden i ditt blandede arbeidsmiljø ved å identifisere, forebygge og løse problemer med de ansattes enheter fra hvor som helst med HP Active Care. Våre eksperter kombinert med smart automasjon tilbyr administrert enhetsbeskyttelse, ekstern teknisk support og rask reparasjon av de fleste bærbare og stasjonære HP-maskiner i bedriftssegmentet over hele verden.
1.
Innsikt holder PC-er i gang
Prediktiv analyse diagnostiserer nødvendige reparasjoner og utskiftinger, noe som minimerer nedetid.
2.
Unngå driftsavbrudd som hindrer produktivitet
Rask diagnostisering og problemløsing, slik at medarbeiderne raskt kan gjenoppta arbeidet.
3.
Invester i ekstra vedlikehold som gir enhetene lengre levetid
Overvåk enhetenes tilstand for å identifisere og planlegge nødvendige reparasjoner før de blir et problem.
Hvorfor Active Care
HP TechPulse-portal
Forbedre ytelsen til alle HP-enhetene dine med telemetribasert prediktiv analyse, innsikt og automatisk håndtering av reparasjonsordrer — alt fra ett brukervennlig dashbord.
Respons på stedet neste arbeidsdag
Få døgnkontinuerlig fjernsupport og en kvalifisert HP-supporttekniker som kommer dit medarbeiderne befinner seg.
Beskyttelse mot utilsiktede skader
Beskytt maskinvareinvesteringen mot uforutsette hendelser som utilsiktede skader, tap av utstyr eller tap av sensitive data. Hold enhetene i gang med rask utskifting av deler.
Opprettholdt kontroll med defekte medier
Når det oppstår feil på lagringsenheter, kan du bevare kontrollen over de defekte mediene på en måte som oppfyller sikkerhetsstandardene for beskyttelse av sensitive data.
HP Active Care kan kjøpes for enheter med en gyldig Onsite-garanti. Velg Active Care i tre, fire eller fem år.
Se hvordan du kan beskytte dine ansattes arbeid på kontoret med HP Active Care.
Forutse funksjonsfeil og løs enhetsproblemer raskt med ekstern teknisk støtte.
HP Active Care for Elitebook 600, Elitebook 800, Elitebook 1000
HP Active Care for Probook 400